Verzendbeleid

Levertijden
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het type product en de gekozen opties.
Brillen met standaardglazen worden doorgaans sneller verwerkt, terwijl multifocale of gepersonaliseerde glazen extra productietijd vereisen, aangezien deze op maat worden vervaardigd.
De gemiddelde levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen vanaf bevestiging van de bestelling.

 

Verwerking van bestellingen
Elke bestelling wordt zorgvuldig verwerkt na ontvangst van betaling en, indien van toepassing, na ontvangst van correcte voorschriftgegevens.
Voor brillen met correctieglazen start de productie pas nadat alle benodigde gegevens volledig en correct zijn ontvangen.

 

Verzending
Zodra uw bestelling gereed is, wordt deze verzonden naar het door u opgegeven adres.
Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met track & trace-informatie, zodat u uw levering kunt opvolgen.

 

Leveringsgebied
CLIPPS levert voornamelijk in België en binnen de Europese Unie.
De beschikbaarheid van levering kan variëren afhankelijk van de bestemming en logistieke mogelijkheden.

Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling bevestigt.
Eventuele bijkomende kosten (zoals invoerrechten of lokale belastingen buiten de EU) zijn ten laste van de klant.

 

Vertragingen
Hoewel wij ernaar streven om de vermelde levertijden te respecteren, kunnen deze in uitzonderlijke gevallen variëren, bijvoorbeeld door:

• hoge vraag,
  
• productie van maatwerkproducten,
  
• logistieke vertragingen bij vervoerders.

CLIPPS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar redelijke controle.

 

Niet-geleverde pakketten
Indien een pakket niet kan worden geleverd door foutieve of onvolledige adresgegevens verstrekt door de klant, kunnen bijkomende verzendkosten worden aangerekend voor een nieuwe verzending.

 

Contact
Voor vragen over retouren:
Telefoon: +32 495 21 04 61  
E-mail: info@clipps.org